與國際接軌 規(guī)范化管理服務——中亞電子城集團獲頒ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書
金秋九月,丹桂飄香,在這個收獲的季節(jié),中亞電子城集團正式獲得由通用標準技術服務有限公司(SGS)頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證證書。這標志著集團在規(guī)范化管理與服務上正式與國際接軌。
中亞電子城集團歷來注重企業(yè)的內(nèi)部管理,在集團建立之初就大力推行了商務經(jīng)理OA辦公自動化系統(tǒng)、CRM客戶管理管理系統(tǒng)、電子網(wǎng)絡結算系統(tǒng)等管理E化戰(zhàn)略。2011年初,在中亞電子博覽中心項目建設蓬勃開展之時,集團專門成立了質(zhì)量體系認證專項工作小組,開始推進企業(yè)制度流程規(guī)范化建設。在集團內(nèi)部全面導入ISO9001:2008標準,制訂了嚴格規(guī)范的國際質(zhì)量管理體系流程和以PDCA管理流程為導向的文件體系,確立適合公司未來發(fā)展的管理模式。
經(jīng)過近半年的全員參與,通力協(xié)作,扎實地理順和強化了企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理水平,縮短了服務流程,提高了工作效率,使企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理邁上了一個新臺階,有效保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)內(nèi)部審核、管理評審、研討改進、外部評審等關鍵流程,最終贏得了SGS現(xiàn)場審核專家組的一致認可。專家組成員一致認為,中亞電子城集團自建立質(zhì)量管理體系以來,導入管理體系標準及建立質(zhì)量管理體系的目的明確;高層領導管理思路清晰,體系策劃總體要求目標明確;能夠堅持“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓社會滿意”的質(zhì)量方針,密切關注顧客需求,在質(zhì)量管理體系的建立和全面實施過程中,完全符合ISO9001:2008質(zhì)量管理體系現(xiàn)場審核標準。
作為已經(jīng)實現(xiàn)并正在運行ISO9001質(zhì)量管理體系管理的集團公司,今后的工作重點將放在制度的執(zhí)行及持續(xù)改進上,并注重將ISO9001質(zhì)量管理體系與日常工作更好結合,使之相得益彰,進一步提升集團的內(nèi)部管理水平,提升團隊執(zhí)行力,為中亞電子博覽中心項目建設的順利推進提供更加有力的保障。